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이용안내 FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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주문/결제안내
한 사람이 구매할 수 있는 수량에 제한이 있나요?
    A :

    상품별로 구매 가능 수량 제한 있을 수 있음


    ∙ 상품 별로 1인당 최대 구매 가능 수량이 제한되어 있을 수 있습니다.

    ∙ 옵션 선택 영역에 구매 가능 수량이 기재되어 있으니 참고 부탁 드립니다.


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주문/결제안내
결제를 정상적으로 완료했는데, 바로 취소가 됐습니다. 어떻게 해야 하나요?
    A :

    재구매 진행


    구매 하시려는 다수의 고객님들이 동시 접속함에 따라 발생하는 하나의 오류로 재구매를 진행 해 주셔야 합니다.

    정상적으로 취소가 되었는지 여부 확인은 해당 결제사로 문의 해 주시기 바랍니다.


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주문/결제안내
장바구니가 무엇 인가요?
    A :

    원하는 상품들을 한 번에 결제할 수 있도록 담아두는 저장공간


    장바구니란, 주문을 원하는 상품을 한 번에 결제할 수 있도록 담아 두는 저장공간입니다. 


    [장바구니 이용방법]

    · 주문을 원하는 상품의 상세페이지에서 '장바구니담기' 선택 시, 상품 저장 가능

    · 장바구니에 담긴 상품은 최대 15일까지 보관되며, 종료되거나 매진될 경우 자동 삭제


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주문/결제안내
장바구니는 어디에서 확인할 수 있나요?
    A :

    홈페이지 오른쪽 상단에 위치


    티몬 홈페이지 오른쪽 상단에 있는 장바구니 아이콘 클릭 시 담아 놓은 상품 확인이 가능 합니다. 

    또한, 오른쪽 스크롤 메뉴에서도 확인 가능합니다.


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주문/결제안내
장바구니에 담아둔 상품이 사라졌어요.
    A :

    장바구니에 담은 상품은 최대 15일까지 보관


    장바구니에 담긴 상품은 최대 15일까지 보관되며,

    종료 또는 매진될 경우 자동으로 삭제됩니다.

    로그인하지 않은 상태에서 담은 상품은

    쿠키를 삭제하거나 다른 컴퓨터에서 접속할 경우 확인이 불가능한 점 이용에 참고 부탁 드립니다.


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